Jeg har mulighed for at tilknytte konfigurerbare felter til en sagsskabelon, således at bestemte felter er tilrådighed for bestemte typer af sager. 

Lad os som eksempel sige, at jeg ønsker at tilknytte yderligere metadata til min sagsskabelon "personalesager". Jeg har allerede oprettet mine konfigurerbare felter i et nyt feltområde, som jeg har kaldt "udvidet information" (se artikel vedrørende konfigurerbare felter). 

Jeg logger ind i Visma Case med min administratorprofil og klikker på administration (1) --> systemopsætning (2) --> sagsskabelon (3) og vælg herefter den sagsskabelon, som du ønsker at redigere (4)

Jeg klikker på fanen "brugerdefinerede feltområder" (5). Her har jeg mulighed for at bestemte, hvor jeg ønsker at placere mit feltområde "udvidet information" (6). Når jeg har tilføjet de feltområder, som skal være tilgængelige på sagsskabelonen, klikker jeg gem for at gemme mine ændringer (7). '

Når jeg fremadrettet opretter en sag af type "personalesager" vil jeg have mine nye metadata felter til rådighed.