Der er tre typer af sagslister i Visma Case
- Mine sager
- Ikke tildelte sager
- Journalplan
Mine sager listen er standardlisten, som du først bliver præsenteret for når du klikker på menupunktet "Sager". Mine sager viser alle de sager, som du har rettigheder til at se. I overskriften sager (1) kan du se det samlede antal sager i denne liste og i den globale filtrering (2) har du mulighed for en grov filtrering på henholdsvis "Mine sager", "Favoritsager" og "Alle sager".
For næsten alle kolonner i sagslisten har du mulighed for at filtrere og sortere data i kolonnen. Du har fx mulighed for i kolonnen "type" at vælge mellem de sagstyper, som du ønsker at få listen (mere om dette under afsnittet sagstyper).
Ikke tildelte sager listen lister alle sager, som er tildelt en gruppe som du er medlem af (4). Dvs. det er sager som ikke er tildelt en enkeltperson, men en gruppe, fx. "regnskab" eller "HR". Du kan tildele en sag til dig selv, en kollega eller en gruppe ved at klikke "tildel til" (5).
Journalplan sager viser sager sorteret efter hierarkisk orden baseret på journalnøgle og journalplan. Journalplansfunktionen skal være aktiveret før at denne liste er synlig. Se yderligere information omkring journalplan i afsnittet journalplan andetsted.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.